Exclusão de Conta

Compreenda completamente o processo de exclusão de conta e todos os dados que serão removidos permanentemente.

⚠️ Ação Irreversível

A exclusão de conta é uma ação permanente e irreversível. Uma vez confirmada, todos os seus dados serão removidos definitivamente de nossos servidores e não poderão ser recuperados.

Como Excluir Sua Conta

1

Faça Login em Sua Conta

Acesse sua conta utilizando suas credenciais. A exclusão de conta só pode ser realizada por usuários autenticados.

2

Acesse as Configurações do Perfil

Navegue até a página do seu perfil clicando no menu superior direito e selecionando "Perfil".

3

Localize a Zona de Perigo

Role até o final da página do perfil onde encontrará a seção "Zona de Perigo" com opções irreversíveis.

4

Clique em "Excluir Conta"

Clique no botão vermelho "Excluir Conta" para iniciar o processo de exclusão.

5

Confirme com Seu Nome de Usuário

Para confirmar a exclusão, você deve digitar exatamente seu nome de usuário no campo solicitado. Esta é uma medida de segurança para evitar exclusões acidentais.

6

Confirmação Final

Após digitar seu nome de usuário corretamente, clique em "Confirmar Exclusão" para finalizar o processo.

Dados Que Serão Excluídos

Informações Pessoais

  • • Nome completo
  • • Nome de usuário
  • • Endereço de e-mail
  • • Data de nascimento
  • • Foto de perfil/avatar
  • • Dados de autenticação

Revisões e Conteúdo

  • • Todas as revisões criadas
  • • Perguntas e respostas
  • • Resumos e explicações
  • • Versões de revisões
  • • Histórico de edições
  • • Configurações de privacidade

Histórico de Jogos

  • • Todos os jogos realizados
  • • Pontuações e estatísticas
  • • Tempo de resposta
  • • Níveis e progressão
  • • Histórico de desempenho
  • • Conquistas e marcos

Dados Sociais

  • • Lista de amigos
  • • Solicitações de amizade
  • • Comentários em publicações
  • • Curtidas e reações
  • • Publicações na timeline
  • • Interações sociais

Cronograma de Exclusão

Imediato (0-5 minutos)

Após a confirmação, sua conta será imediatamente desativada e você será desconectado. O acesso à plataforma será revogado instantaneamente.

Processamento (5-30 minutos)

Todos os seus dados pessoais, revisões, jogos e interações sociais são removidos permanentemente de nossos servidores de produção.

Backup Cleanup (24-48 horas)

Dados em backups de segurança são identificados e removidos conforme nossos protocolos de retenção de dados.

Conclusão (72 horas)

Processo de exclusão completamente finalizado. Todos os seus dados foram removidos definitivamente de todos os nossos sistemas.

⚠️ Informações Importantes

Dados Anônimos Podem Permanecer

Estatísticas agregadas e anônimas podem ser mantidas para fins de análise e melhoria da plataforma, mas sem qualquer identificação pessoal.

Recriar Conta

Após a exclusão, você pode criar uma nova conta a qualquer momento, mas todos os dados anteriores estarão perdidos permanentemente.

Não Há Recuperação

Não oferecemos nenhum método de recuperação de conta ou dados após a exclusão. A decisão é final e irreversível.

Ainda Tem Dúvidas?

Se você tem dúvidas sobre o processo de exclusão de conta ou precisa de ajuda, entre em contato conosco antes de prosseguir.